MySQL 専門エンジニアによる「Aurora MySQL／RDS for MySQL サポート」の提供を開始

News ニュースリリース 2026.08.12 MySQL専門エンジニアによる「クラウドDBサポート_ Amazon Aurora / RDS for MySQL対応」の提供を開始 クラウドデータベースの高度な技術課題に専門スキルで対応し、安定したシステム運用を支援 株式会社パソナデータ＆デザイン（本社：東京都港区、代表取締役社長：河野一、以下、当社）は、企業システムの安定運用や事業継続を支えるデータベース運用の重要性が高まる中、AWS環境に対応した「クラウドDBサポート_Amazon Aurora / RDS for MySQL対応 」の提供を開始しました。 経済産業省の「デジタルガバナンス・コード3.0」では、DXを通じた企業価値向上に向け、デジタル技術やデータを活用するための情報システム基盤の整備の重要性が示されています。※こうした背景から、企業の事業活動を支えるデータベースの安定運用は、これまで以上に重要になっています。一方で、多くの企業ではクラウドサービスの活用や日常運用の内製化が進む中、障害発生時の原因分析や性能改善、バージョンアップ時の技術判断など、データベースの仕様や内部動作に踏み込んだ高度な専門知識を要する課題への対応が求められています。 本サービスは、AWSのマネージドデータベースサービスであるAurora MySQLおよびRDS for MySQLをご利用のお客様を対象に、MySQLの仕様や内部動作に精通した専門エンジニアが、障害対応や性能改善、バージョンアップなどに関する技術支援を提供するものです。これにより、お客様の安定したデータベース運用と事業継続を技術面から支援します。 当社はこれまで、MySQLやMariaDBなどのオープンソースデータベースに対する技術支援を通じ、多くのお客様のデータベース運用を支援してまいりました。このたび、その知見をクラウド環境にも展開し、Aurora MySQLおよびRDS for MySQLをご利用のお客様の安定運用や高度な技術課題への対応を支援するサービスを開始します。 ※出典：経済産業省「デジタルガバナンス・コード3.0」 サービスの特長 1. AWS運用情報とMySQL専門知見を組み合わせた原因分析 お客様から必要なIAM権限をご提供いただくことで、CloudWatch、Database Insights、各種ログなどAWS環境で取得できる運用情報を活用した調査・分析に対応します。 また、必要に応じてAWSサポートへの問い合わせ・エスカレーション代行を行うとともに、これらの運用情報をMySQLの仕様や内部動作に関する専門知見と組み合わせ、障害原因の調査や課題の分析を実施します。 2. お客様の運用体制に応じた柔軟な技術サポート 本サービスは、お客様自身による運用を基本としながら、必要なタイミングでMySQL専門エンジニアへ相談できる技術サポートサービスです。 運用を全面的に受託するサービスではなく、お客様の運用体制や課題に応じて技術支援を提供することで、日常的な運用から障害対応、性能改善、バージョンアップに関する検討まで、必要な場面で専門的な知見をご活用いただけます。 3. MySQL専門エンジニアによる高度な技術知見 MySQL、Percona Server、MariaDBなどのオープンソースデータベースに関する長年のサポート実績と豊富な実務知見を持つMySQL専門エンジニアが対応します。MySQLの仕様や内部動作に関する知見に加え、公開情報やお客様からご提供いただく情報をもとに、障害対応、性能改善、高可用性構成をはじめとした運用に関する技術的な調査・アドバイスを提供します。 今後の展望 企業におけるデータベースは、業務システムやサービスを支える重要な基盤であるとともに、AI活用を支えるデータ基盤として、その重要性がますます高まっています。そのため、安定したデータベース運用は、事業継続やサービス品質の維持に加え、企業のAI活用を支える上でも欠かせない要素となっています。 当社は今後も、MySQL専門エンジニアによる技術支援を通じて、クラウド時代に求められる高度なデータベース運用を支援するとともに、AI活用を見据えたデータ基盤の運用・活用支援へとサービスを発展させてまいります。 さらに、オンプレミス環境からクラウド環境まで一貫したデータベース運用支援に加え、AI Readyなデータ基盤の構築・運用を支える技術パートナーとして、お客様の事業継続と持続的な成長に貢献してまいります。 サービス概要 項目 内容 サービス名 クラウドDBサポート 対応データベース Aurora MySQL、RDS […]

[News] パソナデータ&デザイン、Oracle Partner AI Demo選手権 決勝戦において Kumar特別賞 を受賞

News ニュースリリース 2026.06.17 パソナデータ&デザイン、Oracle Partner AI Demo選手権 決勝戦において Kumar特別賞 を受賞 AIメンタルヘルス支援プラットフォーム「やさしく発散」がカウンセラーの対応力向上に寄与 株式会社パソナデータ&デザイン (本社: 東京都港区、代表取締役社長: 河野 一)は、日本オラクル株式会社が開催した「Oracle Partner AI Demo選手権 決勝戦」において、当社が発表したAIメンタルヘルス支援プラットフォーム「やさしく発散」が Kumar特別賞 を受賞したことをお知らせいたします。 「やさしく発散」は、メンタルヘルス相談やEAP（従業員支援プログラム）などの電話相談業務において発生する会話音声をAIで解析し、カウンセラーをリアルタイムに支援することを想定したAIデモです。本デモでは、EAP提供企業、メンタルヘルス相談窓口運営者、産業保健スタッフ、企業のHR部門を主な対象として、個々の相談の状況に応じた適切で質の高いアドバイスを提供できるようになることを狙いとし、そのプロトタイプを実装したものとなります。 メンタルヘルス相談を受けるカウンセラーは、個々の相談の場面で次のような課題に直面しています。 カウンセラーごとのスキル差による対応品質のばらつき 録音された電話相談音声が十分に活用されていない 相談者の感情変化や深刻な予兆の見落としリスク カウンセラーが相談者への傾聴に集中しづらい状況 「やさしく発散」は、こういった課題に対して、AIが対話内容を取り込みリアルタイムに以下の情報を提供することで、カウンセラーの支援品質向上を支援します。 会話ログのリアルタイム生成 感情分析グラフの表示 会話内容の自動サマリ生成 AIによる対応アドバイス提示 ▲AIメンタルヘルス支援プラットフォーム「やさしく発散」 今回の受賞では、メンタルヘルス支援分野におけるAI活用モデルとしての具体性と汎用性が高く評価されました。授与スピーチでは、Oracle Database Development Senior Vice President であり Autonomous AI Database 開発責任者である Kumar Rajamani 氏より、Oracleが長年取り組んできたヘルスケア分野において、当社のメンタルヘルス支援領域への取り組みは、今後の社会において重要性の高いテーマであるとの評価をいただきました。 当社は今後も、データとAI技術を活用し、人に寄り添うAIソリューションの研究・開発を推進してまいります。特に、メンタルヘルス、ヘルスケア、人材支援など、人の感情やコミュニケーションに関わる領域において、AIと人が協調する新たな価値創出を目指していくとともに、その技術的優位性でもあるデータベース技術、クラウド技術、生成AI技術を融合し、社会課題解決に向けた実践的なAI活用モデルの展開を進めてまいります。 株式会社パソナデータ＆デザイン 会社概要 所在地 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-30 PASONA […]

[News] MySQL 互換の分散 SQL データベース「TiDB」の導入・構築支援サービスを提供開始

News ニュースリリース 2026.06.05 パソナデータ＆デザイン、MySQL 互換の分散 SQL データベース「TiDB」の導入・構築支援サービスを提供開始 PingCAP 社との戦略的アライアンスを通じ、生成 AI・AI エージェント時代に向けた次世代データ基盤構築を支援 株式会社パソナデータ＆デザイン（本社：東京都港区、代表取締役社長：河野 一、以下 パソナデータ＆デザイン）は、PingCAP 株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：Eric Han、以下 PingCAP）との戦略的アライアンスの締結に伴い、MySQL 互換の分散 SQL データベース「TiDB」に関する導入・構築支援サービスの提供を開始したことをお知らせいたします。本サービスでは、TiDB の導入を検討する企業に対し、ライセンス相談、構成検討、設計・構築、既存 MySQL 環境からの移行検討、導入後の運用支援までを一貫して提供します。 背景 近年、多くの企業では、データ量やアクセス数の増加、リアルタイム分析ニーズの高まりに加え、生成 AI やAI エージェント活用の進展に伴い、既存データベース基盤が事業成長やデータ活用のボトルネックとなるケースが増えています。特に、パブリック LLM と企業内データを組み合わせた RAG（Retrieval-Augmented Generation）構成や、リアルタイムデータ参照を伴う AI 活用が広がる中、AI が利用するデータ基盤の重要性が急速に高まっています。Web サービス、SaaS、EC、ゲーム、金融などの領域では、 システム拡張に伴う DB 構成の複雑化 シャーディング運用や分散管理の負荷増大 可用性・性能限界への対応 AI エージェントや RAG 活用に向けたデータ統合・リアルタイムデータ基盤の不足 といった課題が顕在化しています。 こうした背景を踏まえ、パソナデータ＆デザインでは、MySQL 互換性を維持しながら、高い拡張性・可用性・リアルタイム分析性能を実現できる TiDB を活用し、企業の次世代データ基盤構築を支援します。 TiDB について TiDB は、PingCAP 社が開発する […]